Gestión de pedidos de etiquetas IML en línea: la guinda de Emballator
Emballator Lagan Plast AB ha experimentado de primera mano la evolución de nuestro portal de clientes. Al principio, el grupo sueco de embalaje empezó a utilizar el portal sólo para pedir etiquetas IML digitalmente, pero en una fase posterior, fue uno de los primeros clientes en explorar la función de gestión de material gráfico. Desde entonces, esta nueva forma de pedir IML es una parte inherente de las operaciones diarias de Emballator.
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Nuevas características
Al poco tiempo, se añadieron varias funciones nuevas al portal en línea de MCC Verstraete. Las dos mayores evoluciones fueron el acceso a las listas de precios y la posibilidad de gestionar el estado de las obras de arte, siempre que sea más conveniente para el usuario. "Estas dos características marcan realmente la diferencia con respecto a la forma en que solíamos hacer los pedidos", explica Per "¡Los desarrolladores del portal en línea entienden realmente las necesidades del usuario! "
La posibilidad de consultar las listas de precios y de obtener una respuesta rápida nos permite ajustar el nivel de precios en tan solo unos segundos y, además, proporciona una mejor cantidad económica de pedido. Esto supone una gran ventaja en nuestros negocios diarios.
Per Petterson, director general de Emballator Lagan Plast AB
"La incorporación de la gestión del material gráfico a la herramienta fue la guinda del pastel. Poder comprobar y aprobar nuestras obras de arte en el portal del cliente, sin duda, facilita nuestra comunicación interna. Tanto el departamento de compras como el de arte están encantados de utilizar el portal en línea de IML. Recomendamos encarecidamente el portal de clientes de MCC Verstraete, ya que es intuitivo y muy útil, especialmente para pedidos de gran volumen y complejidad. "