Enjoying MCC Verstraete's customer online portal

IML-Etikettenbestellungen online verwalten: das Sahnehäubchen für Emballator

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Emballator Lagan Plast AB hat die Entwicklung unseres Kundenportals aus erster Hand erfahren. Zunächst nutzte der schwedische Verpackungskonzern das Portal nur, um IML-Etiketten digital zu bestellen, aber später war er einer der ersten Kunden, der die Funktion zur Verwaltung von Artworks nutzte. Seitdem ist diese neue Art der IML-Bestellung ein fester Bestandteil der täglichen Arbeit von Emballator.

Customer portal MCC Verstraete

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Neue Merkmale

Schon nach kurzer Zeit wurde das Online-Portal von MCC Verstraete um mehrere neue Funktionen erweitert. Die beiden wichtigsten Neuerungen waren der Zugang zu Preislisten und die Möglichkeit, den Status der Artworks zu verwalten, wann immer es für den Benutzer am bequemsten ist. "Diese beiden Funktionen machen wirklich den Unterschied zu der Art und Weise aus, wie wir früher bestellt haben", erklärt Per. "Die Entwickler des Online-Portals haben die Bedürfnisse der Benutzer wirklich verstanden! "

Durch die Möglichkeit, Preislisten einzusehen und eine schnelle Antwort zu erhalten, können wir das Preisniveau in wenigen Sekunden anpassen, und es ermöglicht auch eine bessere Economic Order Quantity (EOQ). Das ist ein großer Vorteil für unser Tagesgeschäft.

Per Petterson, geschäftsführender Direktor bei Emballator Lagan Plast AB

„Das Hinzufügen des Artwork-Managements in das Tool war das Tüpfelchen auf dem "i". Die Möglichkeit, unsere Druckvorlagen im Kundenportal zu prüfen und zu genehmigen, vereinfacht zweifellos unsere interne Kommunikation. Sowohl die Beschaffungsabteilung als auch die Druckvorlagenabteilung nutzen das IML-Online-Portal gerne. Wir können das Kundenportal von MCC Verstraete nur empfehlen, da es intuitiv und sehr nützlich ist, insbesondere bei Aufträgen mit hohem Volumen und hoher Komplexität. "

Sarah Van Leene

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