Moderna Products: des accessoires qui font le bonheur des animaux de compagnie et de leurs propriétaires
Moderna Products est un fabricant d'accessoires en plastique pour animaux de compagnie. La qualité et la durabilité sont les valeurs fondamentales de cet acteur de niche mondial. C'est précisément la raison pour laquelle le partenariat avec MCC Verstraete est un choix réfléchi. Chantal Saelen, directrice générale, explique comment fonctionne Moderna Products et ce que MCC Verstraete représente pour eux.
Une entreprise familiale belge de renommée mondiale
Aujourd'hui, un animal de compagnie est considéré comme un membre à part entière de la famille. Pourtant, il n'y a pas si longtemps, les chiens et les chats erraient, mangeaient et dormaient dehors. Cela nous semble inimaginable aujourd'hui.
Moderna Products vise à rendre les animaux de compagnie et leurs propriétaires heureux. Et cette entreprise familiale belge connaît un franc succès dans le monde entier. Ce n'est pas pour rien que l'armoire à trophées est remplie de prix tels que le Belgian SME Award, le prix Design X50 et divers prix IMDA.
Chantal Saelen, directrice générale de Moderna Products : « Mon grand-père a commencé en 1932 comme producteur de boutons, un produit sensible aux tendances, notamment en matière de couleur et de matière. Moderna commercialise des produits en plastique pour animaux de compagnie depuis plus de quarante ans. Et les tendances, les couleurs et les matériaux y ont également toute leur importance. L'évolution de l'importance tout à fait méritée accordée aux animaux de compagnie a débuté il y a une quinzaine d'années. C'est ce que j'appelle parfois l'humanisation des animaux de compagnie. Leurs propriétaires les considèrent vraiment comme des colocataires. »
Créatifs et innovants
« Moderna conçoit et produit des articles en plastique créatifs, innovants et durables pour le plus grand bonheur des animaux domestiques. Nos produits se distinguent par leur fonctionnalité, le choix des matériaux et le design. En commençant par la matière première : solide, durable et recyclable. Elle est bien évidemment adaptée à l'alimentation, résistante au lave-vaisselle et facile à utiliser. Et, une caractéristique fondamentale : les étiquettes Reverse IML de MCC Verstraete résistent aux rayures occasionnées par les griffes des chats et des chiens. »
La qualité avant tout
« Nous accordons une grande importance à la qualité. Et ce, à tous les niveaux. Tant pour nos produits et services, que pour la durabilité. Nous ne mettons un produit sur le marché que lorsque nous sommes convaincus que la qualité est globalement bonne. Nous sommes toujours ouverts au changement, même si nous devons d'abord prendre plusieurs éléments en considération. Tout changement doit être synonyme d'amélioration. Sinon, nous ne l'appliquerons pas. C'est aussi simple que cela. »
Nous travaillons avec le fournisseur d'IML, MCC Verstraete, depuis 2012. Ils détiennent les connaissances dont nous avons besoin et ils recherchent eux aussi la qualité et la durabilité. Les étiquettes MCC Verstraete garantissent la résistance aux rayures, une qualité primordiale à nos yeux.
Chantal Saelen, directrice générale de Moderna Products
Conception et design
« Avec l'arrivée des animaux dans nos maisons, le bac à litière et les accessoires pour boire et manger se sont également imposés dans notre intérieur. La conception, la couleur et l'apparence sont donc déterminantes. Le matériel doit correspondre à l'intérieur et au style de vie des propriétaires. C'est là que nous entrons en scène.
Grâce à la technique d'in mold labelling, nous commercialisons un même produit à plus grande échelle, avec un seul et même moule. Grâce à la variation de l'étiquetage, nous créons des atmosphères différentes et attirons différents types de consommateurs. C'est un atout supplémentaire pour la vente et une formule qui fait mouche. Il y en a pour tous les goûts. Par exemple, les pays scandinaves préfèrent les couleurs douces avec de nombreuses nuances de gris. Alors que l'Amérique du Sud se tourne davantage vers des couleurs extravagantes comme le fuchsia. »
Une offre complète
« Nous vous proposons une offre complète. Le design est le même pour la litière pour chats, la gamelle et la fontaine à eau. Notre dernière collection s'intitule Luxurious Pets. Ces produits haut de gamme sont tous noirs et sont dotés d'une décoration métallique dorée à l'aspect luxueux. L'application de couleurs métallisées est un travail délicat. Grâce aux étiquettes MCC Verstraete, le rendu est soigné. Nous sommes très satisfaits du résultat, tout comme nos clients. »
La durabilité est une valeur fondamentale fixe
« La durabilité est l'un de nos chevaux de bataille. Oui, nous fabriquons des accessoires en plastique. Mais cela ne veut pas dire qu'ils ne sont pas durables. Vous pouvez déjà faire la différence en choisissant le matériau adéquat, et surtout en utilisant le même matériau à chaque étape de la production. Notre produit, le matériau que nous injectons et les étiquettes ont tous la même origine. Il n'est donc pas nécessaire de les séparer pour les recycler. De plus, nos produits ont une très longue durée de vie. Comme ils sont robustes et résistants aux rayures, le propriétaire et son animal en profiteront pendant des années. »
MCC Verstraete : notre partenaire de confiance
« MCC Verstraete est notre partenaire de confiance, un partenaire sur lequel nous pouvons compter et dans lequel nous nous reconnaissons. Tout comme Moderna, ils privilégient la qualité et le service. MCC Verstraete a trente ans d'expérience et possède donc l'expertise nécessaire en interne. Ils savent de quoi ils parlent, comprennent nos demandes et sont attentifs à la durabilité. Les différents services - prépresse, ventes internes - travaillent en étroite collaboration, échangent leurs expériences et partagent leurs connaissances. C'est ainsi que nous parvenons ensemble à des produits durables de qualité : c'est la clé du succès de notre coopération. »
