Paul Jenkins

Article de tendances

Les perspectives du secteur de l'emballage :

une conversation sur les tendances, l'innovation et le développement durable

Paul Jenkins

Je pense que des progrès majeurs seront faits dans le domaine de la recharge et de la réutilisation des emballages, qu'ils soient en plastique, papier ou aluminium.

Paul Jenkins, fondateur et directeur général de ThePackHub

Quelles caractéristiques d'emballage les propriétaires de marque privilégient-ils pour permettre à leurs produits de sortir du lot dans les rayons et pour créer des expériences de marque mémorables ? 

Les marques ont toujours cherché à séduire les consommateurs avec leur emballage. Mais, depuis peu, la donne a changé dans la mesure où les marques sont désormais présentes à la fois « en rayon » et « en ligne ». Dans le monde en ligne, les clients reçoivent leur colis plusieurs jours après l'avoir commandé. Il s'agit en quelque sorte d'un « deuxième moment de vérité », qui influence la façon dont la marque est perçue une fois l'achat terminé.

Les marques doivent donc vendre leur produits en ligne dans un emballage qui réduit leur impact sur l'environnement (poids de l'emballage, etc.) tout en offrant au consommateur un sentiment de luxe (expérience de déballage : laques et encres, matériaux plus lourds, etc.). De plus, avec la généralisation des téléphones portables, les marques sont en permanence sous haute surveillance. En effet, chaque expérience de réception de commande, qu'elle soit bonne ou mauvaise, peut désormais être partagée en ligne et devenir virale en très peu de temps.

Parmi les autres changements que j'ai remarqués dans le domaine de l'emballage, je tiens à citer l'utilisation des codes QR. Peu utilisés jusqu'à récemment, les codes QR ont pris de l'ampleur avec la pandémie et jouent à présent un rôle majeur dans l'engagement des consommateurs. Les marques utilisent désormais les codes QR pour connaître le comportement des consommateurs, leurs habitudes de consommation et leur localisation. Enfin, sur le plan technologique, les emballages intelligents vont sans aucune doute continuer à se développer, notamment ceux intégrant les technologies NFC et RFID.

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Des matériaux d'emballage créatifs et innovants ont-ils attiré votre attention ces derniers temps ?

Le secteur de l'emballage connaît de nombreux changements novateurs. Les substrats en papier classiques sont toujours employés, mais on trouve de plus en plus souvent des solutions hybrides contenant jusqu'à 30 % de biomatériaux. Un projet expérimental néerlandais tente par exemple de remplacer le papier par de l'herbe à éléphant.

Avec sa croissance rapide et ses propriétés écologiques, le bambou est un matériau particulièrement attrayant, mais son transport d'un continent à l'autre risque de poser un problème éthique. Par ailleurs, ce matériau étant souvent associé à l'écoblanchiment, nous devons apprendre à identifier les véritables opportunités de durabilité.

Lorsque nous recherchons une alternative au papier, nous devons nous demander ce qui ne va pas avec le papier : pourquoi devons-nous le combiner à un autre matériau ?

De nombreux projets expérimentaux visant à remplacer le plastique par le papier sont en cours. Une entreprise que je connais bien a choisi de remplacer le plastique par du papier uniquement sur de petites séries dans la mesure où il subsiste encore quelques incertitudes sur la viabilité et la pertinence de cette solution.

Les matériaux à base de fibres ne sont pas toujours imperméables, alors que le plastique excelle dans ce domaine. Par ailleurs, les entreprises sont réticentes à utiliser des bouteilles en papier doublées de plastique dans la mesure où le papier ne pourra peut pas être recyclé. L'étude approfondie de ces nouvelles solutions montre que certaines d'entre elles ne sont peut-être pas aussi écologiques qu'elles semblaient l'être au départ.

Face à ce constat, de nombreuses entreprises préfèrent utiliser des emballages monomatériaux afin de simplifier le processus de recyclage. Les marques cherchent à obtenir des emballages 100 % recyclables en utilisant un nouveau matériau ou en passant au papier. Des projets tels que Holy Grail 2.0 s'efforcent d'améliorer l'efficacité du recyclage en utilisant des codes-barres invisibles, mais leur réussite devra s'appuyer sur la collaboration de l'ensemble du secteur.

 

La disponibilité de PP recyclé de qualité alimentaire est l'un des plus grands défis auxquels nous devons faire face en tant que fabricants d'étiquettes IML en PP. Pensez-vous que le PP a un avenir dans l'univers de l'emballage ?

Oui, je pense que ce matériau continuera d'être utilisé, même s'il devra relever certains défis. En 2022, le Royaume-Uni a introduit une taxe sur les emballages en plastique dont le contenu recyclé est inférieur à 30 %. Mais étant donné que l'offre de PP recyclé est très faible, il peut parfois être plus rentable de payer la taxe que d'utiliser du contenu recyclé.

Je pense que le secteur se trouve à un carrefour décisif où le choix entre recyclage chimique ou mécanique s'impose. Nous disposons de l'infrastructure nécessaire au recyclage mécanique, même si elle doit encore être améliorée sur la plupart des marchés. En revanche, le recyclage chimique en étant encore à ses prémices, ses performances doivent être étudiées de manière plus approfondie. Pour l'instant, les principales préoccupations portent sur le coût et l'impact environnemental.

La demande de PP recyclé et d'autres types de plastiques continuera d'augmenter à mesure que les marques s'efforceront d'atteindre leurs objectifs de durabilité. La demande augmentant plus vite que notre capacité à recycler, il sera difficile de satisfaire ces besoins croissants si nous ne trouvons pas des moyens plus efficaces de nous approvisionner en PP recyclé de qualité. Heureusement, de nouvelles solutions sont disponibles, comme la technologie NextCycle IML, ce qui permettra d'optimiser la valeur du PP recyclé et contribuera sans aucun doute à façonner un avenir meilleur.

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Que pensez-vous des emballages créés à partir de plastique et de carton ?

La principale difficulté inhérente à cette solution concerne la séparation des matériaux au moment du recyclage. Les Britanniques utilisent une combinaison de papier et de plastique pour les emballages des produits laitiers et des plats à emporter, notamment sur le marché des sandwichs. Les sandwichs doivent souvent être protégés par un opercule en plastique, ce qui complique le processus de recyclage. Malgré les tentatives visant à encourager les consommateurs à séparer l'opercule du reste de l'emballage, le papier, le plastique et les aliments finissent tous dans le même bac.

Selon vous, que nous réserve l'avenir du secteur de l'emballage ?

Le secteur de l'emballage fera du développement durable sa priorité. Il semble inévitable que de nombreuses idées d'emballages durables voient le jour. Il y aura toutefois un certain prix à payer, car à mesure que les marques et les détaillants se concentreront sur des objectifs de durabilité, d'autres fonctionnalités telles que la facilité d'ouverture et de fermeture seront moins courantes. Dans cette course à la durabilité, de nombreuses fonctionnalités bien pensées sont en effet reléguées au second plan. Nous vivons une époque où les consommateurs condamnent les excès. Les mentalités ont changé et nous devons trouver un compromis qui satisfait à la fois les consommateurs soucieux de l'environnement et ceux qui recherchent la commodité.

À PROPOS de ThePackHub
ThePackHub est une société de conseil de premier plan spécialisée dans les emballages innovants. Elle fournit à ses clients des services d'assistance technique et de gestion de projets, d'événements et de rapports. ThePackHub gère également la plateforme leader sur le marché, Innovation Zone, qui répertorie plus de 7 600 initiatives en matière d'emballage. Des entreprises de tous types et de toutes tailles font confiance à la plateforme Innovation Zone, qu'il s'agisse de propriétaires de marque, de détaillants, de fabricants d'emballages ou de petites entreprises. La plateforme attire également les plus grandes marques du monde, telles que Amazon, Coca-Cola, Nestlé, Kellogg's, PepsiCo, Kraft-Heinz, Johnson & Johnson (et bien d'autres encore). Avec sa base de données mondiale consultable, la plateforme Innovation zone est la ressource de référence des professionnels de l'emballage.

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